“EMASESA PONE A DISPOSICIÓN DE LOS PROMOTORES/TÉCNICOS PROYECTISTAS UN CANAL UNICO ONLINE PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS DE EDIFICACIÓN Y PETICIÓN DE PLANOS DE REDES EXISTENTES QUE REDUCE EL TIEMPO DE RESPUESTA Y EVITA LOS DESPLAZAMIENTOS
EMASESA ha puesto en marcha un canal único online para la presentación de los proyectos de edificación, obtención de los informes de viabilidad y solicitudes de las redes existentes de EMASESA en Sevilla capital que requieren los promotores de obras de edificación con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa en cuanto a las infraestructuras de abastecimiento y saneamiento.
Este nuevo canal, al que se puede acceder a través de la web de EMASESA y siguiendo el enlace : https://www.emasesaonline.com/oficina-online/web/gestiones/licencia-obras y está operativo en febrero, siendo obligatorio como único canal a partir del 2 de marzo, reducirá el tiempo de respuesta y evitará los desplazamientos hasta las oficinas de EMASESA, cumpliendo así el compromiso de la Empresa Metropolitana de Aguas de mejorar el servicio al cliente potenciando la digitalización de las gestiones administrativas.
Además, EMASESA ha habilitado también un canal asistido en las oficinas centrales de calle Escuelas Pías, para que cualquier persona que no pueda realizar el trámite digital por sí misma tenga un punto presencial donde recibir ayuda para completar el trámite exclusivamente a través de la Oficina Online. No obstante, es necesaria cita previa a través de la web y se debe aportar la documentación requerida”.
Ver aquí una breve guía de cómo hacer la gestión.