Los servicios informáticos del Servicio de Industria de la Consejería de Transformación Económica, Industria, Conocimiento y Universidades han advertido de un problema que ha surgido en el uso de la aplicación Autofirma con la última versión del navegador Chrome (98.0.4758.81), que está generando problemas de acceso y firma en todos aquellos sistemas que hacen uso de la herramienta Autofirma, y podría por tanto afectar a los usuarios de los tramitadores telemáticos de Industria (PUES, HAPR, AUTI, etc.).
Mientras se trabaja en la resolución a este problema, nos indican que se puede optar por cualquiera de estas dos soluciones para poder seguir trabajando correctamente con esos aplicativos:
- Utilizar un navegador diferente a Chrome. El acceso con el navegador Firefox está comprobado que funciona correctamente.
- Si se desea seguir utilizando esta versión de Chrome con Autofirma es necesario aplicar un parche para los entornos Windows. Puede encontrar instrucciones al efecto en https://ws024.juntadeandalucia.es/ae/noticia/problemaautofirmaconchromev98ysolucionparawindows03022022.